burma99 တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုဖြစ်သင့်ပြီး ပြဿနာဖြစ်မသင့်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားတိုင်း လုံခြုံစိတ်ချမ်းသာစွာ ကစားနိုင်ရန် အပြည့်အဝ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။
အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ — 21+၂၁ နှစ်အောက် ကစားခြင်း တားမြစ်သည်
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသို့: သင့်ကလေးများ burma99 ပလက်ဖောင်းကို မသုံးနိုင်ရန် device parental control tools များဖြင့် ကာကွယ်ပေးရန် တိုက်တွန်းပါသည်။ သံသယဖြစ်ပါက support @ burma99.cam သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
burma99 တွင် အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ မွေးသက္ကရာဇ် အတည်ပြုမှု (KYC verification) ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ဥပဒေနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး မိမိဘဝနှင့် ကိုက်ညီသောကြိုတင်စီမံဆုံးဖြတ်ချက်များဖြင့် ကစားခြင်းကို ထိန်းချုပ်ကိုင်တွယ်နိုင်ပြီး ကစားခြင်းကြောင့် ဘဝ၊ ဆက်ဆံရေး နှင့် ငွေကြေးကို ထိခိုက်နစ်နာမှု မဖြစ်ပေါ်ရန် သိရှိနားလည်မှုဖြင့် ကစားခြင်းဖြစ်သည်။
burma99 တွင် ကစားခြင်းသည် Yangon၊ Mandalay၊ Naypyidaw နှင့် မြန်မာတစ်နိုင်ငံလုံးရှိ ကစားသမားများအတွက် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေမှုဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုသာဖြစ်သည်။ ကစားသမားများသည် ကစားခြင်းကို ဝင်ငွေရှာဖွေသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ဘဲ ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ မှတ်ယူသင့်သည်။
ကစားသမားတစ်ဦး မိမိကစားမှုကို ကိုင်တွယ်ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်း ရှိ/မရှိ စစ်ဆေးနိုင်ရန် burma99 သည် ကိုယ်တိုင်ကန့်သတ်ကိရိယာများ (Self-Limitation Tools) ထောက်ပံ့ပေးပါသည်။ ဤကိရိယာများကို ဂရုစိုက်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားများ မိမိဘဝကို ကာကွယ်နိုင်ပါသည်။
burma99 ပံ့ပိုးသောကိရိယာများ
အပ်ငွေကန့်သတ်မှု
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ်၊ လစဉ် အပ်ငွေအများဆုံးကို မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
အချိန်ဆိုင်းငံ့မှု
၂၄ နာရီ မှ ၆ လ အတွင်း ကစားမှုကို ယာယီရပ်တန့်နိုင်သည်
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထားခြင်း
ကစားမှုကို အပြီးတိုင်ရပ်တန့်ရန် Self-Exclusion ကိုသုံးနိုင်သည်
ကစားချိန်ကန့်သတ်
Session reminder ဖြင့် ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ထိန်းချုပ်နိုင်သည်
ကစားမှတ်တမ်းကြည့်ရှုခြင်း
မိမိ ကစားမှတ်တမ်းနှင့် ငွေကုန်ကျမှုကို စစ်ဆေးနိုင်သည်
အကူအညီရယူခြင်း
ပြဿနာကစားမှု ဖြေရှင်းရန် ၂၄/၇ ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့ ထောက်ပံ့ပေးသည်
ကိုယ်တိုင်ကန့်သတ်ရေး ကိရိယာများ
Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထားခြင်း)
ကစားမှုကို ကာလတိုကာလရှည် ရပ်တန့်ချင်ပါက Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဖယ်ထားနိုင်သည်။ ဖယ်ထားသောကာလတွင် မည်သည့် အကောင့်ဖြင့်မဆို ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို ပိတ်ပင်ထားမည်ဖြစ်သည်။
အချိန်မရွေး တောင်းဆိုနိုင်အပ်ငွေကန့်သတ်မှု (Deposit Limits)
Wave Money, KBZPay, CB Pay တို့မှ အပ်ငွေ ပမာဏကို နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly)၊ လစဉ် (Monthly) ကန့်သတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်ရန် ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းမှု လိုအပ်ပြီး လျှော့ချရန်မူ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးသည်။
ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်အချိန်ဆိုင်းငံ့မှု (Time-Out / Cool-Off)
ကစားမှုကို ယာယီ ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက်၊ ၁ လ သို့မဟုတ် ၆ လ ရပ်တန့်နိုင်သည်။ Cool-Off ကာလအတွင်း ကစားခွင့်ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး ပရိုမိုးရှင်း email များလည်း ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ကစားချိန် Reminder
ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော ကစားချိန်ရောက်ပါက reminder notification ပေးပို့သည်။ ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ၊ ၂ နာရီ၊ ၃ နာရီ ရွေးချယ်နိုင်ပြီး ကစားချိန် အဆက်မပြတ် ကြာမြင့်နေပါက account ကို ခေတ္တ lock ချပေးသည်။
ရွေးချယ်ပိုင်ခွင့် ရှိအကောင့် ပိတ်ခြင်း (Account Closure)
အကောင့်ကို အပြီးတိုင်ဖျက်ချင်ပါက support @ burma99.cam သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကျန်ငွေများကို စစ်ဆေးပြီး ၃ ရက်အတွင်း ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
KYC အတည်ပြုပြီးမှအပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက်များ
burma99 တွင် ကစားသမားများ မိမိဘဏ္ဍာရေး ကြပ်မတ်မှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အပ်ငွေကန့်သတ်ချက်များ ရှိသည်။ မိမိကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်ချက်ကို ဤကန့်သတ်ချက်ထက် လျှော့ချနိုင်ပြီး support မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချနည်း: ကန့်သတ်ချက်ကို လျှော့ချလိုပါက Account Settings တွင် ချက်ချင်းဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ တိုးမြှင့်ရန်မူ ၇ ရက် ကြိုတင်တောင်းဆိုရမည်ဖြစ်ပြီး burma99 အဖွဲ့မှ ပြန်လည်စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ပြဿနာကစားမှု လက္ခဏာများ
အောက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ သုံးခုနှင့်အထက် ကိုယ်တွင်ရှိနေပါက ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ကို သတိပြု၍ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ —
- ၁ ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ဆက်လက်ကစားနေခြင်း (Chasing Losses)
- ၂ ကစားခြင်းကြောင့် အိပ်မပျော်ဘဲ ညဘက်နိုးနေခြင်း
- ၃ မိသားစု၊ မိတ်ဆွေ၊ အလုပ်ကို ဥပေက္ခာပြုကာ ကစားနေခြင်း
- ၄ ကစားရန် ချေးငွေ ယူခြင်း သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှုများ ရောင်းချခြင်း
- ၅ မိမိ ကစားမှုကို မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများထံ ဖုံးကွယ်ခြင်း
- ၆ ကစားခြင်းကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း
- ၇ ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဓာတ်ကျ၊ အငြိုးထွက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကြောက်ရွံ့မှု ခံစားနေရခြင်း
- ၈ ကစားရန် ရည်ရွယ်ထားသောထက် ပိုမိုသောငွေ ကုန်ကျနေခြင်း
အရေးကြီးသောသတိပြုချက်: ဤလက္ခဏာများ ကိုယ်တွင်ရှိနေပါက ကစားမှုကို ခေတ္တရပ်တန့်ပြီး burma99 support အဖွဲ့ သို့မဟုတ် ဆေးကုသရေးပညာရှင်ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ကစားခြင်းသည် ဘဝပြဿနာ ဖြေရှင်းသောနည်းလမ်းမဟုတ်ပါ။
ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်မှု စစ်ဆေးပါ
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ရိုးသားစွာ ဖြေကြည့်ပါ။ "မကြာခဏ" သို့မဟုတ် "အမြဲ" ဟု ဖြေဆိုသောကိစ္စများ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ —
မေးခွန်း ၁: ကစားရန် ရည်ရွယ်ထားသည့် ဘတ်ဂျက်ထက် ပိုမိုသောငွေ ကုန်ကျနေပါသလား?
မေးခွန်း ၂: ကစားမှုကြောင့် မိသားစု သို့မဟုတ် အလုပ်ကိစ္စများ ဥပေက္ခာပြုဖူးပါသလား?
မေးခွန်း ၃: ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ငွေပိုထပ်ထည့်ကာ ကစားနေဖူးပါသလား?
မေးခွန်း ၄: ကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း ဆက်ကစားနေဖူးပါသလား?
ရလဒ်ဖတ်နည်း: "မကြာခဏ ဖြစ်သည်" ဟု နှစ်ကြိမ်နှင့်အထက် ဖြေဆိုပါက burma99 support အဖွဲ့ သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေးပညာရှင်ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ရန် တိုက်တွန်းပါသည်။ ဤဆန်းစစ်မှုသည် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုမဟုတ်ဘဲ ကိုးကားနည်းညွှန်သက်သက်သာ ဖြစ်သည်။
ကိုယ်တိုင်ကန့်သတ်မှု တောင်းဆိုနည်း
-
၁
support အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ support @ burma99.cam သို့ email ပေးပို့ပြီး "Responsible Gaming Request" ဟု subject တွင် ဖော်ပြပါ
-
၂
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုပါ အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ ပေးထားသော အမည်နှင့် KYC အချက်အလက်များဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အတည်ပြုရမည်
-
၃
ကန့်သတ်မျိုးကွဲ ရွေးချယ်ပါ Deposit Limit၊ Time-Out၊ Self-Exclusion သို့မဟုတ် Account Closure — မည်သည့်ကိရိယာ လိုအပ်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြပါ
-
၄
အတည်ပြုချက် လက်ခံပါ ကျွန်ုပ်တို့ team မှ ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီး အတည်ပြုချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်
-
၅
ကန့်သတ်ချက် သက်ရောက်မှုကို စစ်ဆေးပါ ကန့်သတ်ချက် အကျိုးသက်ရောက်ပြီးနောက် account settings တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပြီး မသေချာပါက ထပ်မံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
ဖြတ်တောက်သောတောင်းဆိုမှု (Self-Exclusion) ဆောင်ရွက်ချိန်: ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထားရေး တောင်းဆိုမှုများကို ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပြီး Self-Exclusion ကာလတွင် ကစားမှုနှင့်ဆိုင်သော မည်သည့် marketing email မျိုးကိုမဆို ပေးပို့တော့မည် မဟုတ်ပါ။
ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ
ကစားမှု ပြဿနာဖြစ်နေပြီဟု ခံစားရပါက တစ်ယောက်တည်း ရင်ဆိုင်ရန် မလိုပါ။ burma99 support အဖွဲ့သည် Myanmar Standard Time (MMT UTC+6:30) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီပေးရန် အဆင်သင့်ရှိပါသည်။
burma99 Responsible Gaming အဖွဲ့
ကစားမှုကန့်သတ်မှု၊ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထားခြင်း သို့မဟုတ် ကစားမှုပြဿနာနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက် မည်သည်ကိုမဆို ကျွန်ုပ်တို့ ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ပေးပါမည်။
support @ burma99.camကျန်းမာရေး ဆရာဝန်ထံ ဆက်သွယ်ပါ: ကစားမှုပြဿနာသည် စိတ်ကျန်းမာရေးနှင့် ဆက်နွှယ်သောကိစ္စဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ support အဖွဲ့နှင့်အပြင် မြန်မာနိုင်ငံရှိ စိတ်ကျန်းမာရေး ဆေးကုခန်းများသို့လည်း ဆက်သွယ်ရန် တိုက်တွန်းပါသည်။ ကစားမှုပြဿနာသည် ကုသ၍ ကောင်းသောအခြေအနေဖြစ်သည်။
အရေးပေါ်ကိစ္စ: ကစားမှုကြောင့် ဘဝနှင့် ပိုင်ဆိုင်မှုများ ဆုံးရှုံးနေပြီဆိုပါက support @ burma99.cam သို့ "URGENT — Gambling Problem" ဟု subject ဖြင့် ချက်ချင်း email ပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၁ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ပေးပါမည်။
burma99 ၏ ကတိကဝတ်များ
burma99 သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာပျော်ရွှင်မှုကို ဦးစားပေးသောပလက်ဖောင်းဖြစ်ရန် အောက်ပါကတိကဝတ်များ ပြုလုပ်ထားသည် —
-
✓
အသက် ၂၁+ စစ်ဆေးမှု တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်မည် အကောင့်ဖွင့်ချိန်နှင့် ငွေထုတ်ချိန်တိုင်း မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမည်
-
✓
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထားမှုကို ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်မည် ကစားသမား တောင်းဆိုသောအချိန်မှ ၂ နာရီအတွင်း Self-Exclusion အကျိုးသက်ရောက်မည်
-
✓
Responsible Gaming marketing ဆောင်ရွက်မည် ကစားသမားများကို ပလက်ဖောင်းအတွင်း တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း သတိပြုချက်များ ပုံမှန်ပေးပို့မည်
-
✓
SSL နှင့် ဒေတာလုံခြုံရေး ကာကွယ်မည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဒေတာများကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်မည်
-
✓
မြန်မာကစားသမားများ ရေရှည်ကျန်းမာဆောင်ရွက်မည် Yangon မှ Mandalay၊ Naypyidaw နှင့် မြန်မာတစ်နိုင်ငံလုံးရှိ ကစားသမားများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရန် ဆက်လက်ကြိုးပမ်းမည်
ဆက်လက်လေ့လာရန်
burma99 ၏ FAQ၊ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ နှင့် ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း စာမျက်နှာများကို ဖတ်ရှုပါ။
မေးခွန်းများ (FAQ) ကြည့်ရှုပါ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုပါ ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားပါ